台灣正式邁入超高齡社會，「家裡的安全」不再只是家庭議題，而是全民都必須面對的挑戰。
無論是正在照顧父母的你，或是中高齡準備未雨綢繆的自己，
居家安全的完善程度，很可能決定了往後十年的生活品質。

本集《愛莉說好室》，邀請到長期投入無障礙改造的專家——居安照護 Paul羅豪偉
帶我們了解：為什麼居家防跌這件事會「救一個家」？
為什麼長輩跌倒後的後果，比我們想的嚴重百倍？
而政府補助、企業福利，又如何幫助更多家庭避免悲劇？

Paul 在節目一開始便指出，
多數家庭都是「跌倒之後」才開始改善居家環境，但往往太遲了。

台灣超過 8,000 戶由他們團隊服務過的家庭裡，不少都是因為長輩意外跌倒，
之後健康像「斷崖」般快速下降。

主持人愛莉也分享了自身經驗：
公公也是在一次跌倒後，體力急遽退化，短時間內走向臥床與衰弱。

Paul 解釋：
長輩跌倒不是單一事件，而是連鎖反應——

• ●跌倒 → 害怕走路
  
  
• ●不敢走路 → 肌肉快速流失
  
  
• ●肌耐力下降 → 行動困難、失能加速
  
  
• ●最後 → 可能長期臥床、生活品質大幅下滑
  
  

而這些後續照護成本，往往遠超家庭能負擔的範圍。

多數子女都有共同困境：
明明看見父母行動不便，卻說什麼都不願意裝扶手。

Paul 笑說這是最常見的狀況：「長輩覺得裝扶手代表自己老了、弱了，不願接受。」

但他也強調：
安全設備不只是工具，更是愛的表達。
若能讓長輩理解這是「孩子放鬆、他們安心」的方式，通常會更願意配合。

主持人也補充，溝通的語氣、方式、誰來說，很可能完全決定結果。
有時媳婦的一句溫柔提醒，反而比兒子講十次都有效。

許多人以為浴室最容易跌倒，
但 Paul 指出：統計顯示，實際跌倒次數最高的地方是臥室。

原因包括：

• ●半夜起床上廁所，昏暗、頭暈
  
  
• ●長輩行走速度慢，一次往返可能要 2 分鐘
  
  
• ●地上擺設、衣物、家具角落，都是高風險點
  
  

浴室雖然跌倒次數較低，但「受傷程度」往往更嚴重，
因為空間狹小，一摔就可能撞到馬桶、洗手台、地板。

Paul 分享了許多驚人的錯誤改造案例，例如：

• ●扶手裝太高，長輩手抬不上去
  
  
• ●裝在動線死角，反而容易絆倒
  
  
• ●長輩用力按洗手台想支撐，但洗手台年久鬆脫直接碎裂
  
  

最危險的是這種狀況：

長輩跌倒時「本能抓到錯的東西」——毛巾架、臉盆、水龍頭，全部都無法承重。

這就是為什麼需要專業評估，包括：

• ●觀察長輩實際走路方式
  
  
• ●是否習慣摸牆、借力
  
  
• ●腳步穩定度
  
  
• ●動線、距離、家具配置
  
  
• ●身體比例、手部力量
  
  

扶手不是裝好看，而是要能在「0.1 秒的本能抓取」中救命。

以下是 Paul 依照多年經驗整理的「三大空間改善建議」：

臥室

（跌倒比例最高）

• ●床邊 → 感應燈
  
  
• ●缺乏牆面 → 移動式便盆椅，減少半夜長距離行走
  
  
• ●地面 → 清除雜物、鋪防滑墊

浴室

（跌倒後受傷最嚴重）

• ●門檻 → 降低或用扶手輔助跨越
  
  
• ●馬桶旁 → L 型扶手協助起身
  
  
• ●洗手台 → 安裝專用扶手避免長輩誤壓造成破裂
  
  
• ●淋浴區 → 依動線設置可抓握扶手
  
  

地面 → 半小時即可完成的「止滑處理」（當天可使用）

客廳 & 行走動線

（長輩最常活動的地方）

• ●觀察是否靠牆、摸桌子行走
  
  
• ●動線轉角加扶手
  
  

清除易絆倒家具

現代的安全扶手已從「冰冷不鏽鋼」進化成：

• ●霧黑
  
  
• ●白色
  
  
• ●木紋
  
  
• ●與牆面同色的隱藏式款
  
  

Paul 分享，一位講究美學的阿公就指定要「全木頭」款式。
團隊特地為他客製化整條木質扶手，從一樓延伸到三樓。
阿公裝完後超喜歡，甚至還帶朋友來家裡看。

台灣在長照 1.0、2.0、即將到來的 3.0 裡，都包含「居家無障礙補助」，
但驚人的是：絕大多數人完全不知道能申請。

可以補助的項目包括：

• ●扶手
  
  
• ●防滑地板
  
  
• ●拆除障礙物
  
  
• ●更換臉盆、馬桶
  
  
• ●多項居家安全改善
  
  

金額：三年最高補助 4 萬元

Paul 說，這筆補助對許多家庭來說，是非常實際的負擔減輕。

誰可以申請？

符合任一條件即可啟動評估：

1. 1.65 歲以上長者
   
   
2. 2.有身心障礙手冊者
   
   

但最終是否核准，要由「各管師」到家中評估「失能等級」。

如何申請？只要一通電話：1966

Paul 說，有次評估時，長輩看到漂亮年輕的各管師，突然變得生龍活虎（結果沒過 ）。
所以他幽默提醒：「想申請補助時，不要當天太逞強啦！」

Paul 提醒，很多家庭沒有意識到跌倒的「真實代價」：

一次跌倒可能帶來：

• ●手術
  
  
• ●住院
  
  
• ●復健
  
  
• ●看護費
  
  
• ●輔具費
  
  
• ●長期臥床照護
  
  
• ●甚至家庭成員需辭職照顧
  
  

這些加起來，一年花費經常破百萬。

相比之下，裝扶手、防滑，加起來常不到 2 萬元，甚至有補助只需負擔一半。

真正昂貴的不是改善環境，而是不改善。

Paul 分享一個非常前瞻的案例：
七年前，鴻海旗下公司主動找上他們，希望為員工的家做安全改造。

原因很單純：
長輩跌倒 → 員工必須長期分心照護 → 公司流失中高階人才。

因此公司推出「家庭友善計畫」：
補助年資較高員工的家庭改裝費用，
讓他們能放心工作，也讓長輩能在家安全生活。

這個方案推行後，企業與員工都獲得巨大正面效果：

• ●員工對企業更有向心力
  
  
• ●工作專注度提升
  
  
• ●家庭壓力下降
  
  
• ●公司 ESG 評分也因此大幅提升
  
  

如今也有建設公司、大企業陸續採用，讓更多家庭受惠。

他希望未來五到十年，台灣能變成：

• ●長輩可以在自己家安心到老
  
  
• ●扶手像安全帶一樣普及又不突兀
  
  
• ●家不需要長得像醫院，也能安全又美
  
  

「家，是長輩最熟悉的地方。
若能在裡面安心生活，就不必被迫離開熟悉的一切。」

先從浴室開始（最關鍵）

扶手＋止滑，大幅降低意外風險。

是否申請補助？

建議先打一通電話給 1966 做評估。
補助核准後再找合格的公司進行規劃。

改善其實不貴

多數浴室改造落在 1～2 萬之間。
申請補助後甚至只需負擔一半。

每一次防滑、每一支扶手，都是為了延續一個家庭的平安與尊嚴。

跌倒不是命運，而是可以預防的生活風險。
只要及早改善，長輩能多走十年路、陪伴家人更久，
你也能在上班時心安、不再擔憂家裡的電話突然響起。

若你想了解更多，也能搜尋「居安照護」至官網或門市參觀與諮詢。