不管是買房還是賣房，常常有朋友問我：「仲介費要怎麼砍？」甚至有些要賣房子的朋友，跟仲介簽委託之前跟我說：「等一下我就要跟 xx 房屋仲介簽委託約了，簽約之前，可以先談仲介費嗎？」別急別急！仲介費不是不能談，只是時候未到。怎麼說呢？

試想：如果你是仲介，有一間房子需要你幫忙賣，可是，在還沒有開始賣之前，屋主就拼命想砍你的服務費，你的感受如何？由於市場上釋出要賣的物件很多，如果這間房子並非特別稀有釋出，你會努力幫他賣嗎？恐怕不會吧！雖然簽委託時被問到服務費的問題，可能不置可否，或口頭回答「有談的空間」，但是簽了委託後，由於知道屋主是會砍服務費的人，賣屋的動勁總是少那麼一點。

你可能問：「愛莉，妳說仲介服務費不是不能談，只是時候未到。那到底要等到什麼時候？」嘿！當然是「議價」的時候。當你的房子有買方喜歡，下了斡旋或要約，只要價格有機會成交，仲介就會約你到仲介公司見面談。當買方出的價格和你要的底價接近，但仍有一小段距離時，這時候就是跟仲介「討論」服務費的時機了。大部分的賣方最在意的不是「成交價」，而是「實拿的價格」。前者包含仲介的服務費，後者則是成交的價格扣掉服務費後的金額，也是屋主實際收到的金額。因此，當買方最後的出價扣掉仲介服務費後，距離你要的實拿價格仍有一小段差距，就可以跟仲介討論服務費是否可以斟酌少收一點。

不只是賣方有談的空間，買方的服務費也有一些空間可談，只是因為買方的服務費為 1%-2%，不像賣方 4% 服務費那麼高，因此大部分的買方都會付足至少 1%。不過，如果你是買方，當你出的價格和賣方希望的底價仍有一小段差距時，也可以跟仲介表示，含服務費的總價你最高能負擔的金額是多少，讓仲介去橋屋主的價格。如果屋主願意降價，仲介就能收足買方 1%-2% 的服務費，如果屋主不願意降價，而你的預算又有限，為了促成雙方成交，仲介就必須考慮是否在買方服務費的部分略做退讓。

不過，雖然服務費有談的空間，並非每一家仲介公司都適用喔！一般來說，直營品牌的服務費比較沒有退讓的機會，而加盟店則比較有談的空間。雖然直營店的服務費比較硬，不過，直營品牌的行銷資源比較多，對於委託他們賣屋的屋主來說，不僅房子曝光的機會較高，就連到店裡諮詢找屋的買方也比較多，房子比較有機會成功出售。對買方來說，直營品牌的售後服務通常比較好，如交屋後有漏水甚至鄰居溝通等問題，直營品牌仲介的後續服務比較令人安心。

下次不管你要買屋或賣屋，掌握到跟仲介談服務費的訣竅了嗎？  

(本文作者為 House123 執行長 邱愛莉，歡迎轉載，註明出處)